Cumadi @Laura
Esse envio a que vc se refere são as mensagens programadas.
Podemos programar o dia de envio e o texto de mensagens de boas-vindas, instruções para check-in, check-out e respostas às perguntas mais frequentes.
É uma ferramenta já anteriormente disponizada pela plataforma.
Mas qdo o Airbnb anuncia, na atualização de maio, uma ferramenta facilitadora e de automatização do check-in, ficamos na expectativa de algo realmente funcional e inovador.
Não é o que se viu.
Pensava eu que aquele "quadro" descritivo com as instruções do check-in seria enviado ao hóspede às 17h do dia anterior ao check-in, através do chat, juntamente com o lembrete do horário.
Até a lindinha @Beatriz98 teve uma expectativa semelhante à minha.
Por isso minha indagação à @Dandara3, "Qual foi a inovação útil e real que o Airbnb trouxe com esta ferramenta?"
Porque o envio automático de lembretes e instruções, seja do check-out ou de qqr outra informação que se queira passar, já era possível através das "mensagens programadas", essa sim uma ferramenta pra lá de útil e inovadora.
Ainda estou tentando entender...