¿Recuerdas ese "negocio fácil" que terminó consumiendo tu vida? Esa es mi historia como anfitrión.
Empecé con solo una hoja de cálculo y muchas oraciones. ¡Tres propiedades después, aprendí a la mala que las herramientas adecuadas lo cambian TODO!
El primer año fue PURO CAOS, pero poco a poco fui aprendiendo, descubriendo mi estilo como property manager y aprendiendo de herramientas que me ayudaron ha armarme de conocimiento, información, para así mejorar no solo mi rentabilidad, sino mi gestión, experiencia y vida.
Mis salvavidas:
Hospitable maneja el 90% de la comunicación con los huéspedes con una calidez humana.
PriceLabs detectó un festival local que no vi y subió mis tarifas automáticamente, pagándose solo en UN FIN DE SEMANA.
Hostaway organizó mi equipo de limpieza y eliminó esos momentos de pánico tipo "los huéspedes llegan en 30 minutos y el limpiador desapareció".
¿La mayor sorpresa? ¡El TIEMPO que me han ahorrado! ¿Recuerdan detenerse en medio de un viaje familiar para responder preguntas de reservas? ¡Nunca más!
Aún busco la herramienta definitiva: una que prediga qué huéspedes dejarán quejas absurdamente específicas. ("La playa era demasiado ruidosa" jajaja, sigue siendo mi favorita).
¿Cuál es tu herramienta secreta? ¿Y qué dolorosa lección hubieras querido saber antes de entrar en este mundo?
¡Pura vida y Good vibes!
