Oi @Marilza-Roberta0
Certamente o problema é com o Airbnb.
E isso não é de hoje, viu? Há tempos lemos relatos como o seu..
Mas de qqr modo fui no seu anúncio e vi que vc tem um espaço bem bacana, mas observei algumas situações que podem impactar um pouco as reservas
Havendo a possibilidade, ofereça roupa de cama e banho. É um trampo pra quem viaja ter que carregar lençóis, mantas, toalhas e etc.
Imagina então se vierem de avião!!!
Entre um anúncio semelhante que ofereça, e o teu, quem vc acha que irão escolher? 🤷🏼♀️
Há tbm uma informação conflitante. Vc diz que a capacidade é para 3 pessoas, mas menciona apenas 1 quarto e 1 cama.
Fica no mínimo estranho, né?
E não adianta aquela pequena observação lá nas regras, mesmo porque não é lá o espaço específico para isso; além do fato de que, até chegar lá, o que o hóspede teve de informação foi a descrita no corpo do anúncio, e daí muitos já partem pra outro.
Além do mais, vc não pode usar o espaço das "Regras da Casa" para estipular valoresdiferenciados entre para crianças e adultos; assim como não pode determinar que seus hóspedes sejam 2 adultos. Dentro da capacidade de 3 hóspedes estipulada por vc, podem vir 3 adultos ou 2 adultos + 1 criança ou 1 adulto + 3 crianças, por exemplo, e ainda acrescidos de bebê(s) uma vez que, devido à gratuidade deles até 2 anos determinada pela plataforma, não entram na contagem de hóspedes.
O ideal no seu caso seria vc fazer uso da ferramenta "Taxa para hóspede adicional".
Permanece a diária para 2 hóspedes e estipula a taxa a partir daí.
Assim seu anúncio fica visível tanto pra 1, 2 ou 3 hóspedes.
Aproveitando... pude perceber que seu anúncio está incompleto. Ao se criar um novo, é disponibilizada apenas uma versão reduzida; muito deverá ser completado após a publicação.
Um exemplo é a informação sobre camas. Se vc pretendo receber 3 hóspedes, mencione a quantidade e tipo de leito para atender a todos, seja cama, rede, sofá-cama ou colchão avulso. A ferramenta diisponibiliza algumas opções.
E procure completar a parte de Regras adicionais com tudo o que vc espera sobre o comportamento e atitude dos hóspedes no seu espaço.
Informação é ouro.
Espero ter ajudado.
Depois nos conte o que resolveu fazer.
