Olá!, comunidade! Eu tinha uma reserva de dois dias e o hóspede cancelou no site, certinho, dentro do prazo; tudo bem.

Benta-De-Fatima0
Level 3
São Joaquim, Brazil

Olá!, comunidade! Eu tinha uma reserva de dois dias e o hóspede cancelou no site, certinho, dentro do prazo; tudo bem.

Problema é que Airbnb mantém bloqueados os dias reservados e um dia a mais. Não sei como resolver isso.; Alguém pode ajudar? Afinal, não fui eu quem cancelou

 

1 Resposta 1
Fabricio50
Level 10
Recife, Brazil

Olá @Benta-De-Fatima0 !

 

Se não foi vc que cancelou a reserva, as datas deveriam estar livres, isso é a regra.

 

Porém, liga para o suporte para verificar o que pode estar ocorrendo, pode ser apenas um bug, daí logo logo as datas estarão liberadas, mas, se vc não quer perder tempo, é melhor entrar em contato o mais rápido que puder com o suporte solicitando providências.

 

Querendo, depois nos conte o resultado. 

 

Fabrício:)

 

 

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