Hola Myriam,
No estoy tan segura de como te pueda afectar a tu calificacion de host si rechazas una reserva por mala calificacion del huesped, nunca me ha pasado. Pero entiendo que tu anuncio va perdiendo en la IA su posicionamiento, es decir se va colocando un poco mas atras. Hace poco recibí a un huesped mal calificado y con mucho miedo lo he recibido, pero desde el incio le aclaré que todas las cosas que estaban en mi apartamento eran nuevas y que él las usaria por primera vez; tambien le rogue por el cuidado de cada una de las cosas; y me ha funcionado. El huesped junto a sus padres han respetado las reglas del apartamento y han dejado todo en orden; solo un poco sucio el menaje de la cocina, pero es habitual cuando tienen que salir rapido hacia el aeropuerto por estar de visita. Yo te recomendaria, que seas clara con el huesped y confies un poco de que todo va a estar bien; si o si tienes el apoyo de Aircover por cualquier imprevisto. Saludos cordiales,
Regina
