Hola, estoy tratando de realizar una reservación para mi via...
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Hola, estoy tratando de realizar una reservación para mi viaje a la habana pero me pide que agregue el "propósito del viaje" ...
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¡Hola, anfitriones! 👋
Como anfitriones, a veces puede que no haya suficiente tiempo entre una reserva y otra, lo que puede generar ciertos desafíos al preparar el espacio. Además, dependiendo de las solicitudes de los huéspedes, puede ser conveniente ofrecer diferentes opciones que sean adecuadas tanto para ellos como para ti, según sus necesidades y horarios. ⏰
Así que me gustaría preguntarte: ¿cobras una tarifa por el check-in anticipado?
A veces, dependiendo de lo que pidan los huéspedes, puede que no sea posible que lleguen antes de la hora de check-in establecida, pero en otras ocasiones puede haber una solución que funcione para ambos, tanto para los huéspedes como para ti como anfitrión. 😌
¿Decides cobrar una tarifa extra por el check-in anticipado o lo ofreces gratis cuando las circunstancias lo permiten? 👀
¡Espero sus respuestas!
Hola @Elena5000
Me alegra saber que hay anfitriones flexibles como tú.😊
¿Has tenido alguna situación en la que hayas tenido que pensártelo con algún huésped?
Alex
Hola @Elena487.
Me parece muy razonable y sensato lo que haces ya que así el huésped puede tener la máxima información para evitar confusiones. 😄
¿Ha habido alguna ocasión en la que hayas tenido que replantearte el cobro?
Alex
@Alex , no, al final si lo he ofrecido era con la plena determinación de ser de ayuda para mis huéspedes, así que cuando he podido hacerlo asumo cualquier pequeño gasto extra 🤗
Hola @Elena487,
Entiendo tu postura y me parece lógica. ¿Conoces a algún anfitrión que sí que cobre el registro?
Un saludo,
Alex
Siempre trataré de acomodar al huésped. Si llegan entre las 9 am y 1 pm siempre podrán llegar y descansar / dejar su equipaje si el dormitorio está ocupado. Si está desocupado podrán hacer un early check-in gratis. Si llegan antes de las 9 a.m. lo evaluaré según las circumstancias, caso a caso como lo mencioné.
Hola @Vito533,
Entiendo tu postura y creo que es razonable. ¿Has tenido alguna situación en la que un huésped ha llegado mucho antes de las 9 a.m?
Saludos,
Alex
Que tal Alex. Cómo estás?
En mi caso, si es posible, permito el check in anticipado sin costo sobre todo cuando estamos fuera de temporada de verano (temporada alta). Se contempla un horario prudencial para poder preparar la casa para que no haya contratiempos para el siguiente huésped.
Saludos karina
Hola @Karina1037
¿Te has planteado alguna vez el hecho de cobrar en casos muy extremos?
Un saludo,
Alex
A veces el huésped lo solicita y si está dentro de mis posibilidades y no tengo inconvenientes puedo hacer el check in un rato antes sin costo extra.
Hola @Villa-Canela0
¿Has tenido alguna situación en la que el huésped ha intentado hacer check in mucho antes de la hora prevista?
Alex
Hola Alex, si es muy normal que el huésped te solicite entrar antes o salir antes por motivos de horarios de los vuelos. Nunca he cobrado nada extra.
¡Hola @Villa-Canela0!
Imagino que es algo habitual como dices ya que con los vuelos nunca sabes a qué hora vas a llegar... ¡Me alegra saber que seas un huésped tan flexible! Estoy seguro que los huésped lo agradecen. 😄
¿Conoces a alguien que sí que cobre por check in?
Alex
Hola Alex!
En nuestro caso lo hacemos gratis y siempre que podemos intentamos adelantar la hora del check in para la mayor comodidad del huesped
Hola @Casita41
Me alegra ver que pensáis en la comodidad del cliente.😄
¿En general los huéspedes valoran este acto?
Un saludo,
Alex
Bueno, en general si.