Es razón más que suficiente para pedir Cancelación con reembolso Total @Andrés313, solo debes seguir las reglas y comunicarte con los asesores de la plataforma para hacer valer la política, que por cierto, puede ser complicada entre cambiarte de alojamiento, los días que tarda en llegar el reembolso a tu tarjeta, etc., sin embargo, una vez que interviene Airbnb, si decides quedarte y se resuelven los inconvenientes, no quedas a merced de la decisión de tu anfitrión, existe el antecedente y las pruebas necesarias de los problemas que surgieron para mediar entre las partes una cantidad adecuada.
Ya solicitaste el reembolso por el Centro de Resoluciones? En ocasiones aún sin pruebas funciona mejor que hacerlo de manera directa al anfitrión y/o a la plataforma sin resultados, te dejo más información:
https://www.airbnb.es/help/article/3028/problemas-relacionados-con-una-estancia-por-los-que-puedes-r...
Lamento tu desagradable experiencia y sin ánimo de molestar te comento que, la ubicación de un alojamiento es aproximada, en el mapa aparece un círculo y el ícono No muestra el lugar exacto, también hay evaluaciones anteriores en el alojamiento que mencionas que comentan algunos de los problemas que tuviste, escoger el lugar donde vas a tomar unas vacaciones requiere revisar con más detenimiento, checar toda la información para tomar la mejor decisión y no guiarte solo por las fotos.
Espero que tu reembolso tenga éxito,
Saludos!
Gloria
