Problemas con los huéspedes.

¡Resuelto!
Albert1811
Level 1
Ribes de Freser, Spain

Problemas con los huéspedes.

Tengo en este momentos un grupo que no tienen ningún respeto con las normas de la casa. Gritan hasta altas horas de la noche, sin ningún respeto con los vecinos. 

Temo por el estado del espacio.

Que hago? Como puedo solucionar esto?

Mejor Respuesta
Juan306
Top Contributor
Medellín, Colombia

Hola @Albert1811 . Mi recomendación es que te comuniques a través de la opción de ayuda que encuentras en la misma reservación de tus huéspedes y comentes lo que estás sucediendo. También escribe a tu huésped y pídele de manera cortés que cumpla con las normas de alojamiento.

Saludos,

Juan

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2 Respuestas 2
Debra300
Top Contributor
Gros Islet, Saint Lucia

@Albert1811,

Aqui esta el enlance por la comunidad de espanol: https://community.withairbnb.com/t5/Centro-de-la-Comunidad-SP/ct-p/centro-de-la-comunidad.

Don't just believe what I say, check the Airbnb Help Center
Juan306
Top Contributor
Medellín, Colombia

Hola @Albert1811 . Mi recomendación es que te comuniques a través de la opción de ayuda que encuentras en la misma reservación de tus huéspedes y comentes lo que estás sucediendo. También escribe a tu huésped y pídele de manera cortés que cumpla con las normas de alojamiento.

Saludos,

Juan

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