Hola comunidad!!
Soy host en Quito- Ecuador recientemente he tenido miedo de hospedar a personas nuevas en AIRBB sin perfil o verificación de ID.
En este mes he recibido 4 solicitudes de interés en rentar una habitación pero me ha dado miedo los usuarios por estas razones:
1. Llevan menos de 1 mes en airbb (todo bien con ser nuevo) pero No cuentan con un perfil detallado, ni verificación de ID
2. Aunque me parece algo rudo, de forma gentil he solicitado que completen la información de su perfil y la verificación del ID así podemos aprobar su solicitud. Sin embargo, 2/4 me indican q eso nunca han necesitado en sus otras estadias en airbb, sin embargo en el perfil no muestra ninguna reserva y además el perfil es creado el mismo mes. Eso se me hace raro.
3. Los 4 me han pedido hacer pagos directos, para evitar los fees de airbb. Lo cual me da mucha inseguridad, cuando les pido que yo sólo acepto las reservas a través de la plataforma, no me responden más.
qué puedo hacer al respecto??? No quiero discriminar a nuevos usuarios, pero me genera miedo y desconfianza cuando los perfiles no tienen nada de información, porqué Airbb permite usuarios sin nada de información o verificación?
Gracias
Hi I have recently been afraid to host new people to AIRBB without profile or ID verification.
In this month I have received 4 requests of interest in renting a room but users have scared me for these reasons:
1. They have been on airbb for less than 1 month (all good with being new) but they do not have a detailed profile or ID verification
2. Although it seems somewhat rude to me, I have kindly requested that you complete your profile information and ID verification so we can approve your request. However, 2/4 tell me that they have never needed this in their other stays in airbb, however the profile does not show any reservation and also the profile is created the same month. That makes me weird.
3. The 4 have asked me to make direct payments, to avoid airbb fees. This makes me very insecure, when I ask that I only accept reservations through the platform, they do not respond to me anymore.
What can I do about it??? I do not want to discriminate against new users, but it generates fear and distrust when the profiles do not have any information, why does Airbb allow users without any information or verification?