Arbitrary cancellations. Cancelaciones arbitrarias.

Arbitrary cancellations. Cancelaciones arbitrarias.

We are a group of hosts who have seen the need to see how we will support ourselves and how we will pay our mortgages, with this measure taken by Airbnb of not applying the provisions of our cancellation policy. Airbnb receives millions of dollars because we as hosts have given them the opportunity to promote our properties. Airbnb made the unilateral decision to return to guests all payments for reservations made by them.We thought that fair percentages could well have been assumed so as not to only harm the owners 100%. We have already seen other platforms where we plan to put our properties (45 approx) not to take Airbnb a more flexible stance.Think about this, that if we do not respond favorably we will make it viral.

Thank you

 

Somos un grupo de anfitriones que nos hemos visto en la necesidad de ver cómo nos mantendremos y cómo pagaremos nuestras hipotecas, con esta medida tomada por Airbnb de no aplicar lo estipulado en nuestra política de cancelación. Airbnb recibe millones de dólares porque nosotros como anfitriones les hemos dado la oportunidad de promoción de nuestras propiedades. Airbnb tomo la decisión unilateral de devolver a los huéspedes todos los pagos de las reservaciones hechas por ellos.
Hemos pensado que bien se podría haber asumido porcentajes equitativos a fin de no perjudicar solo a los propietarios en un 100%. Hemos ya visto otras plataformas dónde pensamos poner nuestras propiedades (45 aprox) de no tomar Airbnb una postura más flexible.
Piensen en esto, que de no responder favorable lo haremos viral.
Gracias

1 Respuesta 1
Jessi7
Level 10
State of Mexico, Mexico

Hola @Alejandro150  ¿cual seria una postura mas flexible?  ¿cual es una respuesta favorable?

"de no responder" bueno este es un foro de usuarios, anfitriones y huéspedes Airbnb aquí no te va a resolver nada., podrás elevar tu queja en atención a clientes.

 

 

Saludos desde México, mantengamos a salvo.
Jessi

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