Cobros no reconocidos

Danny460
Level 1
San Luis Potosí, Mexico

Cobros no reconocidos

Hola acabo de utilizar airbnb hace como 1 mes por primera vez, pero me resulta preocupante ya que en la misma semana me intentaron hacer 2 cobros que yo desconozco  y no realice...  cómo puedo dar de baja la cuenta o que debo hacer para que no se sigan cobrando de mi cuenta cargos desconocidos 

2 Respuestas 2
Michael477
Top Contributor
Cholula, Mexico

Hola @Danny460 : AirBnB no te  debe de hacer cobros si no reservas un alojamiento. En ocasiones los usuarios nuevos se equivocan y reservan sin querer aunque el sistema verifica tres veces antes de proceder con un cargo.

Si consultas el Centro de Ayuda, te informa cómo cerrar tu cuenta:

https://www.airbnb.es/help/article/240/c%C3%B3mo-desactivo-o-borro-mi-cuenta

Saludos
Michael
Gloria342
Top Contributor
Zacatecas, Mexico

Hola @Danny460, completaste la reserva de hace un mes? O apenas vas a viajar?

Airbnb da la opción de cargo en dos partes.

Saludos!

Gloria

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