ESTAFA Manta ECUADOR

[Diego1411]

Quisiera que alguien me ayude a hacer una denuncia de un estafador que oferta una estadía en una suite en la ciudad de Manta . Hice todos los.paso se se solicitan para la reserva ,incluído pago , al inicio me contacte con el  hospedador y todo estaba bien , al llegar al sitio esta persona me bloqueó ya que los guardias del conjunto no me permitieron ingresar por qué el estafador no contestaba las llamadas . Se realizó el.pago con mi tarjeta de crédito y no se concretó el hospedaje .tengo los respaldos de la conversación y capturas de los pagos . No sé si recuperaré mi dinero 

[Juan306]

Hola @Diego1411 . Supongo que el pago lo hiciste directamente a Airbnb, por lo tanto, con lo que cuentas, sí te deben devolver el dinero. Debes presentar tu caso al Centro de Resoluciones y eso lo haces a través de la plataforma por la misma reservación. Por otro lado también puedes denunciar al anfitrión en Airbnb.

Espero puedas resolverlo. Nos cuentas.

Saludos,

Juan

[Diego1411]

CLARO QUE TODO LO HICE (EL PAGO Y LA RESERVACION ) ADENTRO DE LA PLATAFORMA DE AIRBNB

[Michael477]

Hola @Diego1411 , podrías mandar el enlace en él que encontraste el anuncio del estafador por favor?

[Diego1411]

https://es-l.airbnb.com/rooms/664357155899428247?guests=1&adults=1&s=13&unique_share_id=61ba023a-fa6...

HOLA Michael477 este es el enlace del hospedaje , de ser necesario tengo las capturas de los pagos con mi tarjeta 

[Diego1411]

[Gloria342]

@Michael477  😞

[Michael477]

@Diego1411:

Qué te contesta el Servicio a cliente / Centro de resoluiones de AirBnB?

El alojamiento enlazado no existe. 

Por favor revisa el enlace que has mandado: Nunca he visto Room-ID de AirBnB de mas de 8 dígitos, el tuyo tiene 18: 664357155899428247.

Por favor llena tu perfil bien ara que veamos de que país nos escribes