Existe algún número especial para cobros?

[Rocio328]

Hola! Quisiera saber si conocéis algún número de bnb que sea el que esté especializado en cobros. Ya que me comunican que tienen que llamarme de ese departamento. Pero nunca lo hacen. Estoy esperando a cobrar un alquiler. Pero no me ponen soluciones. Y he tenido mucha paciencia. He esperado el tiempo correspondiente que me piden. Pero por mucho que llamas u te atienden, pasan la pelota de unos a otros! Estoy desesperada y ya no sé qué hacer. Gracias de antemano.

[Juan306]

Hola @Rocio328 , ten en cuenta que si es el primer pago, puede demorar hasta un mes. ¿Se trata de tu primer pago? ¿Qué dice en tu historial de transacciones sobre la fecha de recepción del pago?

Saludos,

Juan

[Rocio328]

Si sería el primer pago. Aunque hace años alquilé también. Ha pasado ya más de un mes desde que alquilé el piso. 😅