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Hola a todos
Este mes, les propongo un quiz de emojis sobre el tema del otoño y Halloween
Su misión si deciden acept...
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Si te decimos que hospedar no es tarea sencilla, no estaremos descubriéndote nada nuevo. Y es que en esta aventura entran en juego multitud de factores. Pero ¿cómo cambia la experiencia de los huéspedes en función del anfitrión que los recibe? Puede que a los viajeros les caiga bien su anfitrión, les fascine el estilo del alojamiento o haya otros detalles que despierten su interés. A veces los huéspedes dejan claro qué es lo que opinan de ti cuando te escriben una evaluación, pero la cuestión es... ¿Cómo te ves tú como anfitrión?
Participa en este divertido juego para descubrir qué tipo de anfitrión crees que eres y deja tu resultado en los comentarios. Si no hemos incluido una opción con la que te identifiques, ¡también puedes contárnoslo!
1. ¿Cuál es tu estilo en lo que respecta al diseño? 🏡
2. ¿Cómo recibes a los huéspedes? 🔑
3. ¿Qué opciones de entretenimiento ofreces a los huéspedes? 📺
4. Imagina que uno de tus huéspedes pierde las llaves. ¿Cómo reaccionarías y qué harías para solucionar el problema? 🔨
5. Supongamos que un viajero deja tu alojamiento muy sucio. 🧀
6. Tu alojamiento huele a... 🍋
7. Cuando un huésped en Airbnb deja comida en la nevera que vale más que el precio por noche de tu alojamiento… 🍎
Fíjate en qué letra has escogido más veces y descubre qué tipo de anfitrión eres:
Mayoría de A: 🤖 el tecnológico. No sabrías vivir sin aparatos y tecnología. Los robots son los dueños de tu propiedad y te parece de maravilla.
Mayoría de B: 💰 el rey del hospedaje. Vas a por todas. Gestionas al menos un alojamiento en alquiler a tiempo completo mientras luchas por levantar tu propio imperio en Airbnb.
Mayoría de C: 👶 el novato. Todo es nuevo para ti, pero vas cogiéndole el truco a esto de ser anfitrión. Buscas la información que necesitas y sueles acudir al Centro de la comunidad en busca de consejos y trucos de anfitriones con experiencia.
Mayoría de D :🌻 el bohemio. Te encanta entablar una buena amistad con auténticos desconocidos. Abrir las puertas de tu alojamiento te ha descubierto un nuevo mundo.
Mayoría de E: 🕰 el experto. Llevas hospedando en Airbnb desde el principio, te sientes como pez en el agua en el mundo del hospedaje y eres una fuente de información para los nuevos anfitriones.
Jajaja no puedo creer que soy mayoría de C) El novato después de 7 años. Le sigue de cerca experto no obstante 🤭 Al final siempre nos queda mucho por aprender. Yo aprendo todos los días, aquí en el Centro de Recursos 🙌🏼
La verdad es que si yo fuera anfitrión también entraría en esta categoría @Elena487 😅... quizás los novatos son los verdaderos anfitriones a los que les fascina hospedar, ¿no?
¡Siempre con ganas de aprender y mejorar! ¡Para mi este es el secreto para tener exito en cualquier aspecto de la vida!
¿Qué tipo de anfitriona eres, @Gloria342 ? 🧐
En constante aprendizaje, así es la naturaleza humana @Laura 👍🏼 y que no perdamos las ganas de aprender y mejorar, como bien dices en todo! 🥰🙌🏼
Hola Laura ! También entre tecnológico y novato, aunque ya tenemos varios años siempre surgen cosas nuevas para aprender y mejorar, tratamos de dar la mayor comodidad a nuestros huéspedes, tenemos los que pasan todo el día fuera de la casa y los que no salen de la casa hasta su check out.
Wow eso fue una sorpresa para mí @Maria-Daniela9 🧐 ... yo no diría que eres una novata, pero leyendo algunas de las respuestas a las preguntas es más la conducta hacia los huéspedes y realmente ir más allá para ellos, verdad?
¿Cuál ha sido tu mayor aprendizaje recientemente en la plataforma o con los huéspedes?
Hola Laura ! Quizás sea porque cualquier inquietud que tengo me comunico con el centro de ayuda para saber cómo actuar ante determinadas circunstancias, he estado muchos años en atención al cliente todo esto del hospedaje es nuevo y en un idioma que no es mi primera lengua y con muchas huéspedes que son de diferentes países lo que hace que tenga que estar atento a diferentes costumbres y culturas , mucho se lo debo a mis administradores que hace años que están en el negocio y me dieron mis primeros tips y a los grupos de Facebook que son de la zona donde se comentan muchas experiencias y gracias a ellos vamos aprendiendo siempre.
Creo que este negocio es un proceso de aprendizaje constante, ¿verdad?
Sobre todo abriendo las puertas a huéspedes de todo el mundo y de distintas culturas. Pero estoy segura de que estás haciendo un trabajo magnífico, sigue haciendo lo que haces porque sin duda está teniendo buenos resultados querida @Maria-Daniela9 😉
Muchas gracias por tu reconocimiento ❤️😘