Problemas con la app

[Susana703]

Estaba consultando el calendario de reservas desde la app y, de repente, me dio aviso de error; ya no me aparecía información. No me reconocía la contraseña. La he cambiado desde la web, pero no puedo utilizar la app. Me pide contraseña, la escribo, me dice que me mandan sms pero no lo recibo, pruebo con el correo electronico y tampoco recibo nada, con fb tampoco; me da mensaje de error. 

He llamado a airbnb y me dicen de modo automático que envían enlace por sms, entro en el enlace y da error, y ya no puedo comiunicarme con ellos.

He apagado y encendido el móvil, he desinstalado e instalado la app. He hecho todo lo que se ma ha ocurrido y siempre me da error.

¿ALguein puede ayudarme????

Gracias

[Gloria342]

Algunas veces esto sucede por las actualizaciones @Susana703, desde la web puedes ponerte en contacto con los asesores de la plataforma, entra en Ayuda por escrito, es más eficaz que las llamadas.

https://www.airbnb.mx/help/contact-us/channel

Saludos!

Gloria