REEMBOLSO CUPONES

[Ana26493]

Buenas tardes,

ayer hice una reserva como huésped usando un cupón para pagar parte del importe.

Hoy he tenido que cancelarla y, aunque he recibido el reembolso total de lo pagado, he perdido mi cupón que no he usado ya que por lo visto no es reembolsable.

Me parece que deberían dejar esto más claro ya que yo por lo menos no encuentro donde dice que no es reembolsable. 

Además me parece bastante injusto ya que no he podido utilizarlo.

No me parece  correcta esta política de Airbnb, ya que si con los cupones de lo que se trata es de premiar a los superanfitriones, esto no tiene mucho sentido.

Y se trata de un cupón de 100 €.

Con esto lo que se consigue es que seguramente me busque un hotel en vez de reservar un Airbnb.

Muchas gracias

[Gloria342]

Para todos los usuarios:  Es muy importante leer las reglas Antes de utilizar un cupón!Saludos!!

Gloria

[Gloria342]