Bien, pues ya estamos a final de mes y se sigue sin saber nada. ¿Alguien en España ha sido contactado por Airbnb para este asunto? Este es el momento ideal para que Airbnb demuestre que detrás de toda esa filosofía colaborativa y ese tan cacareado espíritu comunitario hay algo más que una campaña de marketing para blanquear la imagen de uno de los negocios más lucrativos del siglo. Hay gente que se ha esforzado mucho en ofrecer la mejor experiencia a sus clientes y que ha invertido mucho tiempo y dinero para ello y que ahora lo han perdido todo y se encuentran en una situación realmente difícil. Yo no esperaba ninguna ayuda de nadie, menos aún de Airbnb, pero aventurarse a jugar con las esperanzas de anfitriones que lo están pasando realmente mal prometiendo ayudas que saben que no pueden (o más bien no quieren) cumplir me parece realmente cruel. Lo de la excusa de la política de cancelación para evitarse desembolsos masivos es lamentable pero es que ni siquiera la compensación a los que teníamos esta actividad como principal fuente de ingresos parece que vaya a llegar. En fin, yo tenía un muy buen concepto de esta plataforma, me gustaba su idea de negocio y la manera tan cercana y humana en que la implementaban, pero mucho me temo que sólo se trataba de una estrategia de imagen y palabras huecas para seguir haciendo caja. Tomamos nota.
