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Sesión de preguntas y respuestas del lanzamiento invierno con Christy Schrader

Lanzamiento de invierno: sesión de preguntas y respuestas

@ que hacer cuando el huesped cancela su reservacion en curso, y decide hacer el check out 2 dias antes? tiene derecho al reembolso?

Nelson311
Level 3
Puerto Viejo de Talamanca, Costa Rica

@ que hacer cuando el huesped cancela su reservacion en curso, y decide hacer el check out 2 dias antes? tiene derecho al reembolso?

@ que hacer cuando el huesped cancela su reservacion en curso, y decide hacer el check out 2 dias antes? tiene derecho al reembolso?

8 Respuestas 8
Juan306
Top Contributor
Medellín, Colombia

Hola @Nelson311 , es un asunto que se puede resolver de diferentes maneras. Yo te diría que por dos días no le daría reembolso pues el calendario estuvo bloqueado y eso hace que se eviten reservaciones, pero ya si tú quieres hacerle una devolución no está mal que lo hagas.

Saludos,

Juan

Nelson311
Level 3
Puerto Viejo de Talamanca, Costa Rica

Gracias

Gloria342
Top Contributor
Zacatecas, Mexico

Cuando el huésped cancela la plataforma aplica la política de cancelación de cada alojamiento @Nelson311, Airbnb hace los reembolsos directamente a la tarjeta con la que se pagó la reserva.

 

Saludos!

Gloria

 

 

Nelson311
Level 3
Puerto Viejo de Talamanca, Costa Rica

en este caso ella cancelo y hizo el check out hoy pero todavia aparece su estadia en curso. es decir todavia sale como si ella estuviera hospedada. que sucedera con el reembolso si ella lo pide? porque hay que tener encuenta que los dias quedaron bloqueados.

En ese caso @Nelson311 , es probable que no reclamará reembolso.

PD: EN ocasiones sale mas barato, no reclamar reembolso como huésped: Si reserva por ejemplo por una semana y disfruta un descuento, al cancelar un día ese descuento se cancela también y en vez de ahorrar, el huesped debe de pagar más!

Saludos
Michael
Nelson311
Level 3
Puerto Viejo de Talamanca, Costa Rica

@gracias saludos cordiales @Michael477 

Nelson311
Level 3
Puerto Viejo de Talamanca, Costa Rica

Gracias 

Gloria342
Top Contributor
Zacatecas, Mexico

: )   Te deseo lo mejor @Nelson311 

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