routinecontrole

[Mason87]

Beste @Airbnb,

Ik probeer te boeken, maar ik word er dan iedere keer eruit gegooid met als reden ''routinecontrole''.

Daarnaast heb ik alles gedaan zoals ID verificatie telefoon nummer enz...

Ben al een half uur verder en nog steeds geen beweging!

[Sybe]

Hoi @Mason87 ! Is het ondertussen al gelukt de boeking door te voeren? Ik heb op het Engelstalig Communitycentrum voorbij zien komen dat je bankgegevens veranderen/updaten dit kan verhelpen, maar voor de zekerheid ga ik dit ook naar het team doorsturen!

[Mason87 · Accepted solution]

Beste,

Ondertussen was het gelukt, maar met een creditcard. Het zou duidelijker aangetoond moeten worden met welke bank je moet betalen en geen andere opties weergeven, als het toch niet geaccepteerd wordt.

mvg,

M

[Sybe]

@Mason87 Bedankt voor je feedback, dat helpt ons altijd verder! Ik ga het in ieder geval doorsturen, maar ik zou ook aan jou willen vragen of je het ook direct naar Airbnb kunt sturen via het Feedback formulier!