Du hast absolut recht damit.
Mittlerweile war auch das servicecenter nach ca.8 maligem hin und her geschrieben fähig diese Antwort zu geben.
WIE hast du es nur geschafft Gerlinde meine Frage sofort richtig mit nur einer Antwort zu erledigen ???
Für das Callcenter war dies ein Ding der Unmöglichkeit. 2 anrufe a 20 Minuten und 8 posts .
Heute kam genau die Antwort.
Ja der Schnitt bleibt erhalten.
Auch wenn ich es lösche.
Ich habe es ausgerechnet : wenn ich 8!!! 5 sternebewetungen in folge erhalte dann bin ich auf 4,4 bei dem apartment. Also unmöglich. Und nicht einmal ich würde bei einer Bewertung von 3,5 buchen. Egal was andere Gäste dazu noch sagen.
Ich lebe in keiner touristengegend und meine Konkurrenz schläft auch nicht.
Ich habe diese 110 qm Wohnung mit 3 schlafzimmern und balkonzugang von jedem Schlafzimmer für 85€/ Nacht vermietet
Billiger geht immer aber aus Erfahrung weiß ich : die Gäste werden dann auch immer blöder.
Wenn du Normalpreis bist kommen normale Gäste die selbst wissen was die Dinge kosten.
Ich hatte mal Studenten zu Gast wo jeder pro nacht 16 € bezahlt hat .
Preis/ Leistung wurde mit 3 Sternen bewerwertet.
Auf meine Nachfrage was das soll :" in Österreich gebe ich generell nur 3 Sterne beim Preis denn ich zahle meist über 70€ pro Nacht...." war die Antwort im Austausch auf der app.
Jo ,ich hab das weitergeleitet .....diese Bewertung wurde in der Rekordzeit von 1 jahr gelöscht !!!
Da hatte ich dann noch richtig viel davon....
Grundsätzlich kann ich aus Erfahrung sagen .
EINE 3 sternbewertung hängt dir mindestens 1 jahr nach .
Und da rede ich von regem gastgeben. Also so 100 Bewertungen im Jahr auf mind 3 Inserate.
Mein früherer Account wurde gelöscht weil jemandes ( mir durchaus bekannt mit vollem Namen) quasi mit dem Finger auf mich gezeigt hat . Diese Person hätte nie mein Gast werden können da mein Kalender zu dem gewünschten Datum bereits gesperrt war. VOR ihrem Anschreiben an mich. ( Sie fragte im April wo ich ihr Geld hätte denn sie würde gerne für September buchen ...Komplett irre story halt .)
Am 6 April wurde ich das 5 Jahr in folge superhost und am gleichen Tag hat diese Person meinen Account gemeldet.
...." nach gründlicher und perfekter Prüfung kamen wir zum Schluss deinen Account wegen hatespeche zu schließen ".
Dazu kann ich euch noch sagen das ich im Dialekt geantwortet habe im Dialog mit dieser Person und eine englischesprechende airbnb mitarbeiterin diesen satz im diakekt völlig falsch interpretiert hat.
Leute die Stunden an Verhandlungen hin und her könnt ihr euch nicht vorstellen.
Alles sinnlos.
Airbnb geht's sehr gut.und braucht uns nicht.
Aber die Erfahrungen mit diesem Account haben mir vieles beigebracht über airbnb.
Was der ceo über Vertrauen als geschäftsmodell schreibt ist eine Lüge.
Einzig der Gast muss vertraue das ihr als Gastgeber bereit steht.
Wer als Gastgeber Probleme hat .....viel Spaß. Entweder man löst es alleine oder man ist alleine.
Das bewertungssystem ist zutiefst unfair und das ergeben beteits die AGB denn wenn 4,7 die grenze ist ab wo ein Inserat gelöscht werden kann vd Plattform ergibt sich zwingend das nur 5 Sterne sls positiv gelten und 4 Sterne bereits negativ sind.
Trotzdem wird nichts geändert.
Die Leute waren wärend corona dankbar das man geschäftsreisende aufnahm aber jetzt sind sie fast bösartig im bewerten,bloss weil ihnen selber das Geld ausgeht oder was auch immer das Problem ist.
Jedenfalls war es 2018 ein leichtes innerhalb von 3 Monaten superhost zu werden .
Wer jetzt beginnt ....wird gnadenlos abgewertet.
Früher waren 4 Sterne schon schlecht und 5 Sterne normal.
Mittlerweile geben die Leute 3 und noch niedrigere bewetungen obwohl die Wohnungen generalsaniert wurden in den Jahren.
Es bleiben andere Plattformen, auch wenn die Gäste sich deswegen nicht ändern.
