** Zuletzt aktualisiert am 15. Januar 2019, um die neuen Richtlinien anzuzeigen, klicke hier **
Schön, dass du da bist! Das Community Center ist ein Online-Forum, in dem Gastgeber sich mit anderen Gastgebern vernetzen können und sowohl Gastgeber als auch Reisende Erfahrungen teilen, Fragen stellen und Ratschläge geben können.
Airbnb will eine Welt erschaffen, in der sich jeder weltweit zuhause fühlen kann. Um diese Mission zu unterstützen, haben wir Richtlinien erstellt, sodass alle wissen, was von ihnen erwartet wird und was sie von anderen in diesem Online-Forum erwarten können.
Community-Manager tragen dazu bei, dass das Community Center ein einladender Ort für alle Mitglieder ist. Wenn dir etwas auffällt, was gegen diese Richtlinien verstößt, melde es bitte mithilfe des Links „Anstößigen Inhalt melden“ unter „Optionen“ im Beitrag. Wir bewerten die gemeldeten Inhalte und ergreifen die notwendigen Schritte.
Bitte lies dir die folgenden Richtlinien durch:
Gehe respektvoll und ermutigend mit anderen um, auch wenn sie eine andere Meinung vertreten als du.
Drücke dich einfach und verständlich aus und verfasse vollständige Antworten, damit andere Mitglieder leicht mit dir in Kontakt treten können (sieh dir hier ein paar Tipps zum Loslegen an).
Bitte halte dich an die inhaltlichen Richtlinien von Airbnb, z. B. darfst du keine Werbung und keine Telefonnummern veröffentlichen, weder deine eigene noch die von anderen. Dies ist ein öffentliches Forum, dessen Inhalte für jedermann zugänglich sind.
Werbung oder andere kommerzielle Inhalte, Firmenlogos, Links oder Firmennamen
Spam, unerwünschte Kontaktaufnahme oder Inhalte, die wiederholt in störender Art und Weise geteilt werden
Inhalte, die illegale oder schädliche Aktivitäten befürworten oder fördern oder gotteslästerlich, geschmacklos, obszön, drohend oder diskriminierend sind
Diskriminierende Inhalte (Besuche das Hilfe-Center für nähere Informationen: airbnb.de/help/topic/533)
Versuche, sich als eine andere Person, Inhaber eines fremden Kontos oder Vertreter einer Instanz auszugeben, inklusive als ein Mitarbeiter von Airbnb
Inhalte, die illegal sind oder die Rechte einer anderen Person oder Instanz verletzen, inklusive Rechte des geistigen Eigentums und Persönlichkeitsrechte
Inhalte, die sich auf eine Ermittlung von Airbnb beziehen
Inhalte, die ausreichend sind, um den Standort eines Inserats preiszugeben, oder andere Inhalte, die eine persönliche Gefahr für ein Mitglied der Airbnb-Community darstellen, z. B. persönliche Informationen wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Kreditkartendaten usw.
Inhalte, die nichts mit dem Thema zu tun haben, keine Frage beinhalten oder keine Antwort auf eine Frage als Teil einer größeren Diskussion darstellen
Provozieren oder gezieltes Gängeln von Mitgliedern der Community
Im Falle wiederholter oder schwerer Verstöße können wir den betreffenden Nutzerkonto (oder die Nutzerkontos) speeren oder dauerhaft deaktivieren.
Jedes Mitglied sollte sich willkommen fühlen, egal, wer man ist oder woher man kommt. Bitte geh respektvoll und inklusiv mit anderen Mitgliedern um in Übereinstimmung mit der Antidiskriminierungs-Richtlinie von Airbnb.
Verstoß gegen Richtlinien
Jede Verletzung dieser Richtlinien kann dazu führen, dass Beiträge bearbeitet oder entfernt werden, oder in Extremfällen kann eine vorübergehende oder dauerhafte Suspendierung eines Mitglieds vom Community Center gerechtfertigt sein. In den meisten Fällen werden die Community-Manager versuchen, alle Probleme durch eine friedliche Diskussion zu lösen, bevor eine Suspendierung in Betracht gezogen wird.
Airbnb kann gegebenenfalls auch rechtliche Schritte einleiten. Das möchten wir lieber vermeiden, also verhalte dich angemessen und respektiere die Richtlinien!
Notfall-Hilfe
Bitte beachte, dass das Community Center kein erklärter Airbnb-Helfer-Kanal ist. Wenn du also auf Reisen bist, eine dringende Anfrage hast oder Hilfe bei einem persönlichen Problem benötigst, wende dich bitte an den Kundenservice.
