Bonjour,
J'ai besoin de votre aide car, ma copine et moi, aimerions annuler un séjour longue durée pendant notre séjour.
Pour vous situer :
Cela fait deux mois que nous sommes arrivés depuis la France dans le logement Airbnb à Montréal et 3 mois que nous payons (nous avons payé le premier mois de Septembre en Mars pour le réserver). Le deuxième mois, l'hôte nous a fait un remboursement de 50% car nous lui avons demandé parce que nous n'arrivions pas à prendre un avion pour rentrer sur le territoire Canadien en raison de la pandémie du COVID 19.
Nous vivons dans le logement et la réservation se tient jusqu'au 2 juin 2021.
Étant étudiants, nous nous sommes penchés sur un recherche d'appartement, moins cher au mois. Nous avons donc demandé au propriétaire de modifier les dates car nous aimerions changer d'appartement.
Sauf que pour lui, ceci est inacceptable et fait preuve de "notre mauvaise fois" sois disant.
Pour cause : il nous a fait une réduction de 50% pour le loyer du 2ème mois, il a découvert que nous avions pris un chat par hasard mais il est interdit d'en avoir selon son règlement (néanmoins nos voisins ont deux grands chiens mais ils ont un "contrat spécial"), ils est impossible pour eux de trouver un locataire en plein hiver durant la pandémie et enfin selon lui il nous a proposé des appartements plus grands (trop chers pour des étudiants comme nous et il en existe des bien moins cher pour la même taille).
Seulement voilà. Plusieurs choses ne vont pas non plus dans ce logement :
une porte coulissante en guise de "séparation" pour un 2.5 alors qu'elle ne se ferme pas,
des meubles qui commencent à rouiller et qui sont très difficiles à ouvrir et à fermer,
une fuite d'eau que nous avons du réparer par nous même sans connaissance (un boulon mal vissé),
la salle de bain est toujours en travaux (ils n'ont pas été fini avant notre arrivée qui devait se faire, à la base, le 21 août),
des voisins d'au dessus trop bruyants (dans le règlement il est indiqué : "Résidence calme à partir de 23h", mais du bouquant qui dépasse parfois cette horaire, toute la journée ou le matin très tôt de 5h à 7h donc impossible de faire une nuit correct avant des partielles)
plus un frigo très bruyant qui se déclenche en pleine journée comme au beau milieu de la nuit,
un règlement plus ou moins égal entre locataire (certains ont le droit aux animaux et d'autres non)
et enfin une extermination de poisson d'argent qui perdure, des "silverfishs" (insectes indésirables bien que non-nocifs pour l'homme mais se réveiller et en voir dans le lavabo sans être encore totalement éveillé ce n'est pas désiré) qui perdure sur 3 exterminations depuis notre arrivée qui nous oblige à sortir de l'appartement minimum 2h, nous incite à bouger meubles et affaires pour qu'il ne reste rien ni sur le sol ni dans les rangements afin de permettre le passage aux exterminateurs et qui cause aussi des maux de têtes jusqu'au couché sans oublier le fait de devoir aérer pendant des heures l'appartement en pleine hiver, quand le chauffage fonctionne à fond.
Mention honorable à la wifi qui n'était pas au rendez vous quand il fallait travailler sur un partiel puis le rendre. Action du propriétaire : nous donner un POD qui ne nous a servis à rien mais heureusement pour la résidence nous avons obtenu l'installation d'une deuxième fibre 2 jours après les partiels.
En bref, ce n'est pas une liste d'argument contre le propriétaire, ni un dépôt de plainte. Nous voulons seulement quitter le logement mais nous ne savons rien de ce qui nous attends si nous annulons la réservation en plein séjour étant donné que le propriétaire nous incite à payer jusqu'au 2 juin 2021. Même si nous nous sentons mal à l'aise dans l'appartement et que le propriétaire à des tords, nous en avons aussi et nous somme apeuré à l'idée qu'il puisse faire peser la balance de son côté pour garantir que son logement soit loué et que nous continuions à débourser une sommes trop importante pour deux étudiants alors que nous pourrions payer moins cher, pour plus grand et surtout en se sentant à l'aise dans appartement, ce qui n'est pas le cas actuellement.
Cordialement.
Baptiste
