@JeanFrançois27 Merci d'avoir partagé votre expérience, je peux imaginer votre surprise lorsque vous avez reçu cette facture ! C'est étonnant qu'il n'y ait pas la possibilité via Free de bloquer les achats et abonnements, peut-être qu'il y a un moyen de le faire en les appelant ?
En tout cas vous avez au moins trouvé une solution en ne proposant que les chaines disponibles par l'antenne, heureusement, et de mon côté je prend bien note et vais relayer votre suggestion pour les délais de réclamation ; dans les cas comme celui-ci, c'est effectivement compliqué 🤔
@Christine1085 C'est bon signe que peu de gens utilisent ta télé, même le soir ; la mer les hypnotise trop 😃 Tu ne sais pas comment faire quoi exactement, ajouter Netflix sur la télé dans les chambres ?
@Julie199 @Angélina0 Il me semble que vous aviez mentionné proposer ce genre de service dans vos logements aussi, est-ce que vous auriez d'autres conseils sur comment les gérer au mieux ?