Bonjour @Catherine151,
Par informations de message d’accueil automatique, faites-vous référence aux indications d'accès à votre logement, aux instructions d'arrivée et aux informations relatives au wifi, auxquelles les voyageurs peuvent accéder 48 heures avant l'arrivée ? Si c'est le cas vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici :
Vous devrez vérifier que vous avez rempli tous les champs de la section Infos pour les voyageurs de votre onglet Annonces.
Ou faites-vous plutôt référence à un message automatique que vous avez mis en place ?
Avec un peu plus d'informations, nous pourrons certainement mieux vous aiguiller. 🙂
Bonne fin de journée,
Emilie