informations sur système de sécurité
Résolu !
23-01-2020
07:55 PM
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23-01-2020
07:55 PM
informations sur système de sécurité
Bonjour,
Suite à un problème avec un voyageur , une responsable d'airbnb , m'apprend qu'il y a des informations précises à donner sur les emplacements etc..mais je ne trouve pas l'espace à renseigner ??? pouvez vous m'aider
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23-01-2020
07:55 PM
Meilleure réponse
24-01-2020
12:14 PM
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24-01-2020
12:14 PM
Bonjour,
"mais je ne trouve pas l'espace à renseigner ???"
= Votre annonce > Modifier l’annonce > Détails de l ‘annonce > Ressources voyageurs > Modifier.
24-01-2020
12:14 PM
17 Réponses 17
24-01-2020
08:46 AM
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24-01-2020
08:46 AM
Bonjour @Nelly64 , nous ne sommes pas dans votre tête.
Soyez précise afin d'obtenir une réponse la plus précise possible sinon personne n'a envie de se décarcasser pour vous.
Donc, merci de préciser quel genre de problème et quelles sont ces "informations précises (ah tiens, on y revient) à donner sur les emplacements".
24-01-2020
08:46 AM
24-01-2020
11:41 AM
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24-01-2020
11:41 AM
24-01-2020
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24-01-2020
12:14 PM
Bonjour,
"mais je ne trouve pas l'espace à renseigner ???"
= Votre annonce > Modifier l’annonce > Détails de l ‘annonce > Ressources voyageurs > Modifier.
24-01-2020
12:14 PM
24-01-2020
02:55 PM
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24-01-2020
02:55 PM
Un grand merci Michaele0, je vais suivre ce cheminement ,OUf pour moi ça c'est du concret et me permet d' avancer .Très belle journée à vous
@Michaele0 a écrit :Bonjour,
"mais je ne trouve pas l'espace à renseigner ???"
= Votre annonce > Modifier l’annonce > Détails de l ‘annonce > Ressources voyageurs > Modifier.
24-01-2020
02:55 PM
24-01-2020
04:59 PM
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24-01-2020
04:59 PM
@Nelly64 bonjour, si vos appareil de surveillance se trouve a l'interieur de la maison,
vous devez IMPERATIVEMENT les désactiver en présence de locataires.
et vous devez en préciser l'usage et si il y a enregistrement , combien de temps sont conservés les enregistrements.
et pourquoi,
par exemple assuré la sécurité du site exterieur.........
vidéo surveillance : Pour votre sécurité et celle des lieux, une vidéo surveillance dans les parties extérieures communes est en
place. En cas de litiges ou de problèmes, la vidéo peut être visualisée pour un constat.
24-01-2020
04:59 PM
24-01-2020
12:27 PM
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24-01-2020
12:27 PM
@Michaele0 non, non, non et non !
Si on se met à répondre aux feignants on ne s'en sort plus, il faut les laisser mariner un peu et voir si VRAIMENT ils ont besoin de nous 😉
24-01-2020
12:27 PM
24-01-2020
02:47 PM
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24-01-2020
02:47 PM
Avec des ce genre d
@Sébastien248 a écrit :@Michaele0 non, non, non et non !
Si on se met à répondre aux feignants on ne s'en sort plus, il faut les laisser mariner un peu et voir si VRAIMENT ils ont besoin de nous 😉
Pourquoi répondez vous , si ce n'est le besoin de manifester votre " méchanceté" j'ai envoie de dire qu'avec des amis comme vous , pas besoin d'avoir d'ennemis ,Je suis toujours surprise de voir des personnes comme vous se positionner en tant "qu'aidant "??? belle journée quand même
24-01-2020
02:47 PM
24-01-2020
12:45 PM
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24-01-2020
12:45 PM
"Si on se met à répondre aux feignants".
D'accord avec vous.
Cependant, la question de Nelly était, à mon sens, assez précise : " une responsable d'airbnb , m'apprend qu'il y a des informations précises à donner sur les emplacements etc..mais je ne trouve pas l'espace à renseigner"
D'où ma réponse. Réponse que vous ne pouviez pas donner - aussi pointue que soit votre Prépa BNB - n'étant pas encore hôte. 😉
24-01-2020
12:45 PM
24-01-2020
12:55 PM
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24-01-2020
12:55 PM
@Michaele0 tu as tout compris 🙂
Non je râle parce qu'on se décarcasse pour certain.e.s qui ne repasseront jamais sur leur propre post dire merci. Donc les laisser se débrouiller ou être plus clairs c'est pas plus mal.
Surtout que si je relis le titre du post, ça n'a aucun rapport avec la choucroute.
24-01-2020
12:55 PM
24-01-2020
02:40 PM
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24-01-2020
02:40 PM
Sébastien , merci pour votre aide , cela fait du bien de pouvoir compter sur l'aide précieuse d'hôtes expérimentés, qui savent prendre du temps pour aider les autres membres , sans être dans la critique ou le jugement , cela rend l'échange plus faciles. Très belle journée.
24-01-2020
02:40 PM
24-01-2020
12:57 PM
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24-01-2020
12:57 PM
Attention si vous remplissez ce pavé, le voyageur aura accès à ces informations et s’il annule, il a toute la procédure pour entrer chez vous.
Personnellement je donne les informations sensibles (code porte etc) que quand l’annulation devient payante soit moins de 5j avant l’arrivée (je suis en politique modérée.
Par mail Airbnb.
24-01-2020
12:57 PM
24-01-2020
02:19 PM
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24-01-2020
02:19 PM
Merci, pour votre aide , j'ai précisé qu'il y avait un système de sécurité de type VERISURE, je ne comprends pas ce que l'on me demande de plus, un voyageur s'est plaint que je puisse prendre des photos et vidéos !!! et a débranché le système électrique et recouvert le radar .Du coup il demande 300€ de retour sur une location de 600€ , je suis dépitée
24-01-2020
02:19 PM
24-01-2020
02:34 PM
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24-01-2020
02:34 PM
Vraiment désolée, si j'ai froissé la sensibilité de certains en ne répondant pas de suite , effectivement je suis un peu novice sur ce forum , croyez bien , que je ne considère pas que mon temps est plus précieux que le vôtre, et je remercie sincèrement les personnes qui ont , malgré mes explications , probablement trop peu claires ,essayé de répondre à ma demande, pour résumer : je pensais que préciser dans le descriptif de l'annonce , que le chalet est équipé d'une arme et le type d'alarme etc... était suffisant , Mariana une responsable d'Airbnb, m'apprend qu'il faut préciser l'endroit où sont positionnées les caméras , et que c'est interdit dans les chambres, ce que je peux sans difficulté comprendre , il ne viendrait même pas à l'esprit d'en mettre à ces endroits, Ce sont des radars qui prennent des photos en cas d'intrusions, et je peux à priori en prendre ,avec une application (que je n'ai jamais réussi à faire fonctionner). Peut être existe t il des système de protection plus appropriés pour la location? , dans ce cas je suis preneuse d'adresses . Un chaleureux merci à vous tous
24-01-2020
02:34 PM
24-01-2020
02:51 PM
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24-01-2020
02:51 PM
@Nelly64 Si vous souhaitez vous adresser à un interlocuteur en particulier, taper @ et sélectionnez-le dans le menu déroulant.
24-01-2020
02:51 PM