Merci Emilie, voici ce que moi j'ai trouvé par rapport à ma problématique qui est celle de tous les hôtes un peu sérieux . article de 1918 expliquant le taux d'acceptation, comment refuser une demande qui ne respecte pas notre règlement sans etre pénalisé !!!!
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Que fait Airbnb pour éviter de pénaliser le taux d'acceptation des hôtes lorsqu'ils refusent les demandes inadéquates ou illégitimes ?
Nous comprenons que vous pouvez parfois recevoir des demandes qui vont clairement à l'encontre de votre règlement intérieur ou qui sont en réalité des tentatives de marketing déguisées en demandes de réservation. Résultat : vous risquez de vous retrouver dans la position délicate de compromettre votre taux d'acceptation faute de meilleure solution. Pour améliorer la situation, la première chose que nous devons faire est de vous aider à nous signaler tout problème. Nous étudions actuellement la meilleure façon d'y parvenir et, même si nous n'avons pas encore de nouvelle fonction à vous annoncer pour le moment, nous avons parfaitement conscience de ce problème.
Nous voulons que vous puissiez décider qui vous aller recevoir chez vous et que vous vous sentiez à l'aise avec les voyageurs que vous hébergez. Nous comprenons que vous souhaitez uniquement être tenu responsable des demandes de réservation légitimes et nous travaillons en ce sens.
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Il est clair chere Emilie que depuis 1918 airbnb réfléchit a comment empêcher cette injustice.
J'ai 60 ans et je sais que créer une option de "refus de réservation pour cause demande inadéquate "n'est absolument pas une difficulté !
Seulement il est tout aussi clair qu'airbnb a pour seule objectif de faire du chiffre et obliger les hôtes à accepter toutes les demandes meme celles qui sont inappropriées pour faire du chiffre est leur seul et unique objectif !!! faire du chiffre .
Pourriez vous avoir la gentillesse de faire remonter, Emilie, ce dysfonctionnement, dont ils ont tout a fait connaissance je suis certaine ....
tres bon week end à venir à tous ...
