Sim, três situações bem complicadas, minas regras está bem clara: Não é permitido receber visitas, em duas situações os hóspedes estrangeiros, queriam receber moças, pedi ajuda ao suporte e foi feito o cancelamento das reservas.
A outra bastante desagradável foi de uma moça que não encontrou uma babá para cuidar de seu filho e ao não queria cancelar a reserva, pois a minha política é não reembolsável, fez uma avaliação mentirosa. Infelizmente não pude provar, minha classificação caiu e até hoje não consegui recuperar o 5.
Isto deveria ser um ponto revisto no Airbnb, vemos muitos casos de hóspedes dizerem coisas para prejudicar o Anfitrião.
Todos meus hóspedes elogiam a limpeza, a exatidão do anúncio, o conforto e a localização, aí uma hospede vem e fala exatamente o oposto.
Não seria o caso de se fazer uma análise geral, para evitar este tipo de retaliação?