Erro de servidor ao adicionar novo cartão de crédito

Erro de servidor ao adicionar novo cartão de crédito

Não consigo adicionar um novo cartão de crédito à minha conta.

Na aba <Métodos de Pagamento> não aparece uma opção para adicionar cartão.

Também tentei fazer a adição de um novo cartão editando um pagamento programado.

Ao tentar desta forma aparece uma mensagem de erro:

"Infelizmente, um erro de servidor impediu que seu pedido fosse concluído. O Airbnb pode estar em manutenção no momento ou sua conexão pode ter expirado. Atualize a página ou tente novamente."

Já tentei inúmeras vezes, checando meus dados. Meu CC nunca acusou nenhuma tentativa de aprovação de pagamento ou erro.

2 Respostas 2
Fabricio50
Level 10
Recife, Brazil

Olá @Gian-Carlo6 !

 

Seria interessante vc entrar em contato com o suporte,  segue um link abaixo que vai te mostrar várias formas de falar com eles:

 

https://community.withairbnb.com/t5/Dicas-e-Tutoriais/Formas-de-Contato-com-o-Airbnb/m-p/324923/high...

 

Bons negócios. 

 

Fabrício:)

Laura
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Oi @Gian-Carlo6 , conseguiu resolver o problema um novo cartão de crédito no seu perfil?

 

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