Oi @Maria-Alice11
São 14 dias e isso é esclarecido no contrato do Airbnb, o lance é que nem todos se dão ao trabalho de ler.
Mal leem as Regras da Casa, condição sine qua nom para fechar a reserva!
Mas penso que quem não avalia, não o faz mesmo por opção ou preguiça. Dentro do prazo de 14 dias, tanto o hóspede qto o anfitrião recebem várias notificações lembrando da avaliação.
Adotei um procedimento que tem dado resultados.
Após o check-out e a faxina, ao fazer a avaliação do hóspede, envio uma mensagem agradecendo pelo cuidado com que usaram o espaço e etc. E menciono que já deixei minha avaliação na plataforma. Isso geralmente os "lembra" e os incentiva a fazer o mesmo.
Chegando perto do final do prazo e se ainda não o tiverem feito, envio outra mensagem lembrando do fim do prazo e reforçando como a avaliação é uma ferramenta importantíssima para o anfitrião manter sua excelência no atendimento.
Mesmo assim, tem quem não o faça.
Espero ter ajudado.
