Olá a todos Sejam muito bem-vindos à Central da Comunidade Este tópico foi criado como uma forma de unir os anfitriões que fazem parte da comunidade, assim como para dar as boas-vindas e cumprimentar os recém-chegados.Meu nome é Laura, sou Gerente de Co...
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Bella
LauraFormer Community ManagerLondon, United Kingdom
Na avaliação de custo - benefício da adoção de Preço Simplificado, alguém concluiu que houve aumento nas reservas? E se houve aumento para qual tipo de acomodação. Agradeço antecipadamente as respostas. Att,
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Fabricio50
Normalmente tenho obtido muito boa avaliação geral, porém, um hóspede que se irritou devido ao fato de eu o haver questionado sobre um acidente com o microondas, acabou por fazer uma retaliação através da sua avaliação. Ele acabou dando nota 1 em todos os...
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Denise583
Olá.Os hóspedes que deveriam fazer check in amanhã acabaram de me informar que não poderão vir por questões de saúde. Não foi pedido reembolso e tenho política rígida.O que devo fazer?O calendário ficará bloqueado esses dias?Devo pedir ao hóspede que canc...
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Joana340
O cachorro incomodou os vizinhos durante muito tempo, pois foi deixado sozinho no apartamento. Como proceder com esse desrespeito?
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Denise583
Acabou de sair do meu espaço uma hóspede que é também hostage. Aproveitou-o para fazer uma festa, as quais, estão proibídas na descrição da minha propriedade.
Demos conta e confrontámo-la. Pediu muitas desculpas, que n-ao tinha lido...
Alguns objetos fora...
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Denise583
Como posso definir quantidade de kilowatts na minha hospedagem e como posso cobrar pelo excedente? Alguém pode me indicar quantos kilowatts devo limitar por dia? Meu apt 3 suítes climatizada, 2 geladeiras inverter e 1 adega. No último mês apt foi alugado ...
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Laura
Olá, sou do Rio de Janeiro e hoje me aconteceu uma coisa inusitada. A hóspede cancelou com menos de 24 horas. E eu, claro não vou receber nada. Estava comp olítica de cancelamento flexível. Resolvi mudar. Qual a política de cancelamento que a maioria us...
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Angela2976
Ola fiz uma reserva onde o pagamento foi efetuada em duplicidade liguei diversas vezes na Airbnb falaram que iria ter estorno e ate o momento nada, a administradora do meu cartão ate aprovou a compra, preciso de uma solução ,
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Denise583