[VOTE] De quel sujet de "discussion" aimeriez-vous discuter ?

[Helene0]

Je sais qu'avec tous les changements effectués par Airbnb (sans compter ceux à venir), vous êtes nombreux à être furieux du manque de considération dont ils font preuve à l'égard de la position des hôtes dans ces situations, ce que je comprends tout à fait.

Néanmoins, afin de garder un semblant de bonne humeur et de partages positifs avec le reste de la Communauté, je vous propose à ceux qui le souhaite de choisir le prochain sujet de discussion "off-topic" dont vous aimeriez parler parmi les trois propositions ci-dessous :

Toutes les deux semaines environ, je vous posterai une nouvelle suggestion de sujets pour la semaine suivante, mais je vous invite également à me laisser vos propositions à la suite de ce message si vous avez des thèmes en tête sur lesquels vous aimeriez échanger avec les autres membres du forum ;-).

[Valérie34]

@Beatrice30

est ce qu'il y aurait un accord entre les sites pour imposer une vision de la location saisonnière ? c'est interdit mais ça c'est déjà vu nombre de fois dans divers secteurs,  un accord entre concurrent si c'est le cas cela peut leur coûter très cher ....

[Anonymous]

@Beatrice0,

Je suis aussi sur Abritel et le modèle de résa en ligne n'est pas tout à fait le même que proposé par Airbnb.

Il y a différentes modalités et ils essayent surtout de passer des formules d'abonnement à la formule à la commission plus lucrative pour eux. Je suis en formule commission style Airbnb (mais 8%) et je ne gère que l'acompte en ligne, si les guests le souhaitent le solde peut être payé en ligne ou à l'arrivée.

Le système est très efficace, le service client accessible en français 24/24 et la résa en ligne permet l'envoi automatique de son propre contrat de location. En plus la formule à la commission implique la diffusion de l'annonce sur tous les sites du groupe HomeAway (du coup la resa en ligne est super pratique).

Au final en 1 an je suis passé de 60% Airbnb, 10% Abritel, 10% TripAdvisor, 20% en direct à 30% HomeAway , 30% Airbnb, 30% en direct et 10% TA. Le tout avec une progression totale de 18%.

Mon Office de Tourisme m'envoie pas mal de voyageurs en dernière minute (il leur suffit de consulter mon annonce Airbnb pour savoir si c'est libre ou pas), j'ai créé une page Facebook, fait imprimer des cartes de visites (Vistaprint) et suis en train de prospecter pour avoir un terminal de paiement par CB.

Mais il faut savoir qu'Airbnb n'aime pas que l'on aie trop de dates bloquées, plus on travaille avec d'autres sites, plus le potentiel de gain avec notre annonce diminue et l'annonce descend dans le classement.

Je repense souvent à la remarque de Bruno (Anonimousse) et le fait d'être 'lobotomisé'. Nous ne le sommes pas (la preuve) mais je pense de plus en plus qu'Airbnb essaye de nous enfermer dans un brouillard de règles et de contraintes afin de nous conduire, soit a travailler exclusivement avec eux, soit à partir. Cela tiendrait presque de methodes sectaires (avis purement personnel qui n'engage que moi).

[Beatrice30]

@Anonymous

Merci Olivier pour ces details que j'avais un peu de mal à percevoir .

Le,systeme airbnb me convenait génialement jusqu'à présent , et c'etait mon seul support de loc, mais là, il faut que j'assure mes arrieres... A..tel me,parait un peu plus complexe, mais c'est sans doute parce que je me repose entierement sur le,systeme airbnb qui effectivement s'occupent quasi de tout .

toi qui pratique le " multi " , lequel trouves tu le plus pratique et moins risqué ?  ( je ne vais plus me sentir sereine si airbnb applique ses desideratas ) .

[Anonymous]

@Beatrice0,

Avec Abritel-HomeAway, même avec la résa et le paiement en ligne je garde la main sur la caution (à règler en chèque non encaissé ou espèce à l'arrivée). Le fait de laisser une caution 'physique' responsabilise plus les guests, idem pour le contrat papier, et cela rassure les guests. Cela me demande plus de travail de gestion qu'avec Airbnb mais je me rattrape sur les prix. Il faut toujour prendre en compte le prix final tout compris que paient les voyageurs, les modèles économiques sont au final tous plus ou moins identiques.

L'idéal est de fidéliser les voyageurs ou de les avoir en direct et pour cela il y a des outils simples et gratuits qui fonctionnent très bien (Google) ou payants à moindre coût: la carte de visite (VistaPrint) à laisser systématiquement à chaque guest lors de son départ est très efficace, les guests vont faire ta propre pub (pour Penmarc'h je suis déja complet de la mi-juin à début septembre 2017 uniquement avec des gens qui reviennent ou des amis d'anciens guests).

Au final chaque site a ses avantages et ses inconvénients. Sur le fond je comprend plus ou moins les évolutions d'Airbnb mais sur la forme c'est une autre affaire.

Au moins les autres sites ne te font pas croire que tout est rose pour te laisser dans la m***** au moindre problème et t'épargnent les mails condescendants et les grands discours sur l'économie du partage.

[Olivier47]

Airbnb est étonné du fait que beaucoup de dates soient bloquées, mais lorsqu'on loue le logement en entier, ce n'est pourtant guère surprenant, car on loue <b>notre</b> maison, et il faut bien habiter quelque part...

Existe t-il un site ou la réservation ne soit pas instantanée?  

J'ignore encore sur quel site je pourrais louer ma maison si je dois quitter Airbnb, peut-être GDC, confidentiel, mais basé sur un système de parrainage, si vous ne tenez pas vos engagements vous pouvez faire tomber votre ligne de parrains... De quoi faire réfléchir et obliger tout le monde à se comporter comme de véritables "gentle-personnes" et pas comme des "j'veuxdufric et py c'estout!"

Nous ne sommes pas lobotomisés, et même si nous sommes une poignée à nous manifester, ici,j e sais que beaucoup de gens penseraient la même chose s'ils se donnaient la peine de se tenir au courant des nouveautés,  mais cela l'entreprise Airbnb s'en rendra compte quand elle perdra des parts de marché, au profit d'une nouvelle start-up qui reprendra le concept du départ, ce sera trop tard pour eux de faire machine arrière, alors.

Jacqueline

[Beatrice30]

@Olivier47

Je crois qu'abritel ne pratique pas la reservation instantanée ! C'est ce point qui me fera quitter airbnb sur le champ ! 

Si @Anonymous peut confirmer ? 

[Anonymous]

@Beatrice0,

Pour l'instant et à ma connaissance non. Leur système de réservation en ligne fonctionne exactement comme sur Airbnb: le voyageur envoie une demande et l'hôte a 24h pour accepter et refuser.

[Beatrice30]

@Valérie34

Je ne sais pas ! Mais effectivement on peut se poser la question...

ce que j'ai vu sur l'autre site, qui fonctionnait surtout par abonnements divers et variés, c'est qu'ils cherchent à imposer le même systeme qu'ici, et que les hôtes habitués à gerer seuls les resas, les contrats , les cautions, etc... se voient imposer un système dont ils ne veulent pas. La resa et paiement en ligne ! Et si ils n'acceptent pas, on leur fait comprendre que à l'avenir, soit ils acceptent soit leurs annonces disparaissent dans les trefonds du site, les resas en ligne etant mises en avant !... je cherche à approfondir un peu par rapport au coût des frais de service ( supportés, je  crois uniquement par les locataires ) 

 J'avoue que pour le moment, je suis plus agacée par la resa instantanée dont plus personne ne parle .je crains qu'airbnb ne nous prepare un " paquet complet " ...

[Dominique38]

Bienvenue au club!...Pas envie non plus de discuter de sujets "légers"!

Moi aussi je cherche, je fouine, j'observe...

Un truc dans l'esprit initial de Airbnb me plairait beaucoup mais sur beaucoup de plateformes le business et l'argent prennent le pouvoir peu à peu!

Je confirme on va finir par la créer nous même notre plateforme...avec comme principes de base "l'éthique", le respect, le plaisir...que des mots qui deviennent gros et vulgaires un peu partout!

[Celine26]

@Anonymous @Irène0 @Beatrice30

Je suis sur la même longueur d'ondes que vous, en ce moment je reçois des voyageurs qui sont aussi hôtes Airbnb depuis 2013. Ils ne consultent jamais le CC, et étaient sidérés quand je leur ai dit qu'on allait peut-être nous "imposer" la RI.

@Dominique38 je pense aussi à une plateforme "airbnbcommavant", et si on lançait une proposition de nom pour le futur site de nos rêves?

[Dominique38]

Merci à vous toutes et tous!

Merci à @Anonymous pour tant de générosité dans le partage d'infos 🙂

Que d'infos intéressantes...

J'avais beaucoup de questions en suspend qui ont trouvé leurs réponses!

Je vais profiter de la basse saison pour diversifier les plateformes.

Bonne et belle journée ☼

Dominique