Airbnb remet en location des périodes qui sont bloquées

[Cécile425]

Bonjour

Cela fait maintenant plusieurs fois que nous recevons des demandes pour des périodes qui ne sont pas disponibles.

Cela arrive-t-il à d'autres?

Merci par avance,

Cécile

[Lisa]

Bonjour @Cécile425,

Je suis désolée que vous ayez un tel souci. Avez-vous tenté de contacter le service client d'Airbnb à ce propos ?

Bonne journée,

Lisa

[Cécile425]

Oui, j'ai été renvoyé de chat en forum en télephone sans jamais obtenir une réponse de airbnb.

[Lisa]

Bonjour @Cécile425,

Je suis vraiment désolée que ce soit le cas. 

Avez-vous toujours un cas ouvert auprès d'eux à l'heure qu'il est à ce propos ?

Bonne journée,

Lisa

[Sabrina722]

@Cécile425bonjour, vous recevez des demandes d'information ou des demandes de réservation ?

les demandes d'information, oui c'est possible avec les dates indisponibles, les demandes de résas, normalement non.