Annulation d'une réservation instantanée

François270
Level 1
Nice, France

Annulation d'une réservation instantanée

Bonjour je suis nouvelle hote , j'ai effectué mon annonce il y moins de 24h et j'avais choisis la reservation instantannée et javais fixé un prix de base (enfin c'est ce que je pensais en validant l'annonce ) et la j'ai des reservation instantanées mais pas avec le bon prix fixé . je voudrais tout annuler mais j'aimerais savoir si je peux annuler sans risque d'être pénalisé.et si les voyageurs ayant déjà payé seront remboursés.

1 Réponse 1

Bonsoir @François270

Comme vous avez activé la réservation instantanée, vous aurez des pénalités si vous annulez une réservation et vos dates resteront bloquées.

Désactivez tout de suite la réservation instantanée, du moins tant que vous debuterez sur Airbnb. Idem pour la tarification intelligente si vous l'avez selectionnée. Et vérifiez aussi si vous avez coche l'option "reduction pour les 3 premieres reservations".

Bonne chance

Danielle 

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour