Café de la communauté

Annulation réservation clients par Airbnb

Résolu !
‎21-08-2021 07:36 PM
Alexandre962
Level 1
Auxerre, France
‎21-08-2021 07:36 PM

Annulation réservation clients par Airbnb

Bonjour, Airbnb a annuler une réservation d’un client, malheureusement ma politique de remboursement n’a pas été respecté et je n’ai toujours pas reçu l’argent.

avez-vous eu déjà ce problème ? Merci Airbnb de faire le nécessaire ou de m’expliquer le temps que ça prend pour recevoir mon dû 🙂

 

Cordialement 

Alexandre 

Spa privatif by Xela 

‎21-08-2021 07:36 PM
0 Compliments
Meilleure réponse
‎21-08-2021 08:10 PM
Alexandre105
Level 10
Bordeaux, France
‎21-08-2021 08:10 PM

Bonjour @Alexandre962,

 

Contactez-les directement. Peut-être qu'un cas de force majeure a été retenu.

‎21-08-2021 08:10 PM
2 Réponses 2
‎21-08-2021 08:10 PM
Alexandre105
Level 10
Bordeaux, France
‎21-08-2021 08:10 PM

Bonjour @Alexandre962,

 

Contactez-les directement. Peut-être qu'un cas de force majeure a été retenu.

‎21-08-2021 08:10 PM
‎24-08-2021 08:14 AM
Emilie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom
‎24-08-2021 08:14 AM

Bonjour @Alexandre962, et bienvenue sur le Community Center 🙂

 

Avez-vous pu obtenir plus de détails sur cette réservation ? Tenez-nous au courant !

 

Bonne journée et à bientôt, 

 

Emilie 

-----

 

Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center/ Please follow the Community Guidelines

‎24-08-2021 08:14 AM
0 Compliments

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