@Melanie879
Lors du 1er confinement , Airbnb a illégalement remboursé sans l’accord des hôtes pour 1 milliards $ de préjudice.
Des hôtes ont perdu leur maison et se sont retrouvés à la rue.
D’autres crèvent de faim car c’est leur seule source de revenus.
Apres quelques procès dans le monde entier, Airbnb s’est résolu à respecter la loi.
Les hôtes ne sont pas une assurance voyage qui est une profession réglementée.
Tous les remboursements faits par Airbnb sans l’accord de l’hôte sont des remboursement illégaux.
Si votre hôte semble conciliante, tant mieux si vous trouvez une solution comme un report de dates.
Mais ce n’est pas un dû. C’est de la simple bonne volonté de la part de l’hôte.
Parfois ce n’est pas possible car les factures n’attendent pas.
Pensez à vérifier l’assurance de la CB qui a payé la location Airbnb.
Certaines comme l’amex gold rembourse en cas d’interdiction gouvernementale de voyager (mais pas en cas de changement d’avis).
@Lubna5
Il y a mieux qu’un règlement.
Il y a la loi, le contrat et une jurisprudence stable.
La location avec arrhes est la règle.
La location sans arrhes est l’exception.
C’est pour cela que les assurances voyages existent.
Même hors Covid on n’est jamais sûr de partir (empêchement personnel ou professionnel).
Il est donc plus prudent de réserver une annonce avec des conditions d’annulation flexible.
Moins de choix mais c’est le prix de la sécurité ou de payer avec une CB associée à une bonne assurance voyage comme l’amex.
