Annulation

Annulation

Bonjour

 

j´ai reçu trois annulation à cause du covid, mais je n’ai reçu encore aucun e-mail pour le versement des 25%, pouvez vous me dire ce qu’il en est ou m’appeler directement. Merci pour votre retour 

2 Réponses 2
Nolwenn2
Level 10
Quimper, France

@Amine119 

Il faut que vous appeliez airbnb, là vous êtes sur un forum d'utilisateurs.

Emilie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Amine119, et bienvenue sur le Community Center : ) 

 

J'ai reçu quelques nouvelles concernant ces versements en début de semaine : 

 

Nous avons commencé les versements de notre programme de 250 millions de $ US aux hôtes ayant des réservations éligibles le mercredi 15 avril et nous continuerons à effectuer ces versements tout au long de la semaine prochaine, touchant ainsi des centaines de milliers d'hôtes dans le monde entier. Si vous êtes éligible mais n'avez pas encore reçu de notification de la part d'Airbnb, il se peut que vous soyez prévenu dans les jours à venir et il n'est pas nécessaire de contacter le service client pour vérifier que le traitement est en cours.

 

Bonne journée et bon courage, 

 

Emilie

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