Caution

[Ansari2]

Bonjour 

nous louons un studio en montagne, cependant nous ne sommes pas sur place.

faut il demander une caution ou passer par la caution Airbnb ?

Quel est le mieux pour être couvert en cas de problème.

merci de vos retours.

ansari 

[Sébastien248]

Bonjour @Ansari2 

Sur AirBNB aucun argent n'est échangé en dehors de la plateforme.

Vous avez spécifié une caution de 300€ qui est prélevée par AirBNB en cas de réclamation de votre part auprès du Centre de Résolutions.

[Anonymous]

bonjour

@Sébastien248  on ne va pas être aussi affirmatif !  il y a un process a suivre et rbnb ne prend pas d'empreinte...il se contente de demander au voyageur si il accepte de payer nuance.

@Ansari2  en cas de soucis, il vous faudra suivre le process , dreclarer immédiatement faire des photos, des devis, facture ......

si la caution ne fonctionne pas il y a la garantie hote . vous trouverez sur le forum plusieurs cas résolus.

et votre assurance pro/locataire dois aussi couvrir .