Commentaires

[Mickael103]

Bonjour,

je souhaite savoir s'il est possible de retirer un commentaire client qui me reproche de ne pas avoir été clair sur l'adresse du logement ainsi que la communication alors que cela est un point des plus fort sur notre location, que toutes les indications se trouvent sur mon annonce en texte et photos, plus un mail récapitulatif qu'il reçoit sur son adresse mail personnel.

merci à vous 

[Christine2602]

@Mickael103

BBonjour 

S'il n'est pas injurieux ou diffamatoire, vous ne pouvez pas. 

Par contre, vous pouvez lui répondre objectivement. 

Et ne vous inquiétez pas trop, il sera noyé parmi les autres. 

[Regine15]

Exact @Christine2602 , @Mickael103  il fait faire  une réponse claire, type  désolé que vous ayez rencontré  des difficultés  pour trouver le logement  , Malgres nos indication sur l annonce nos photo et le mail que voys avez reçu.

Ça attirera l oeil de vos futurs prospect, qui y feront plus attention. 

Bonne journée 

[Nina48]

@Mickael103 bonjour,

non vous ne pouvez retirer un commentaire, ça serait trop facile. c'est le ressenti du voyageur, votre réponse est claire pas de soucis je pense pour la suite ... bonne continuation