Débit justifié ?!

[Louis1705]

Bonjour,

J’ai besoin de votre aide ! 

J'ai effectué une réservation sur airbnb le 27 octobre 2020 pour un séjour qui  commence le 29 octobre jusqu’au 31

janvier. Mais j’ai mal regardé l’annonce. j’ai du annulé car il n’y avait pas de cuisine sachant que je dois faire un isolement strict de 14 jours, je ne peux donc sortir c’est pourquoi j’ai besoin d’une cuisine. J’ai été débité j’ai payé 928,61 € comme première loyer et au moment de mon annulation je reçois un mail me disant : 

Réservation annuléeAdorable studio design dans immeuble privé histo • 29 oct. - 31 janv.

Conformément aux conditions d'annulation longue durée de l'hôte, votre mode de paiement sera débité de 1887€ le 19/11/2020.

Vais-je encore perdre de l’argent ? 

[Fabien122]

@Louis1705Bonjour, il suffit de lire les conditions d'annulation de votre hôte, quand vous réservez vous vous engagez...Vous pouvez toujours demander un geste commercial, à noter que l'hôte n'a aucune obligation.

[Louis1705]

@Fabien122 Dans les conditions il y a écrit : Si le voyageur effectue une réservation longue durée et décide d’annuler , le montant du premier mois est dû en totalité à l’hôte ( donc les 928,61€ ) à aucun moment il est question de payer 1887€ en plus  

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Louis1705  bonjour,

C'est bien le 1er mois qui est dû.
Il est conseillé de bien échanger avec l'hôte avant de réserver pour savoir si le bien convient à vos besoin.
C'est vrai de toutes les locations mais encore plus si c'est une location longue.
Bien lire l'annonce, les équipements et le règlement intérieur avant de contacter l'hote puis se présenter en détail, le but de votre voyage et ce qui vous plait dans l'annonce et de vous faire repréciser certains points qui ne seraient pas clairs dans la description ou les photos.
Si par exemple, il est écrit 1 chambre et pas de photo de la chambre, ca peut être un oubli ou bien parce que la chambre n'existe pas et que c'est le canapé-lit dans le salon.

Cela étant dit, proposer un bien en longue durée sans cuisine est inhabituel et pas adapté.
Les hotes qui font cela ne prennent en général que de courts séjours car sinon ce n'est pas pratique (comme vous l'avez remarqué).
Est-ce une nouvelle annonce? 
Est-ce un hotel?

Vous pouvez faire un retour à l'hôte pour lui suggérer de paramétrer son annonce que pour les courts séjours (ex : 5 nuits maximum) car ceux qui chercher un logement pour habiter ont besoin d'une cuisine.