Dégradation par un touriste

[Mathieu195]

bonjour

je suis sur air bnb depuis longtemps.

j'ai eu une dégradation lors de la dernière location. c'est la première fois

comment peut on déclarer un sinistre 

je n'ai pas trouvé la rubrique

merci par avance pour votre aide

cdt

mathieu 

[Données personnelles cachées selon les principes du CC]

[Alexandre105]

Bonjour @Mathieu195,

Voyez ici : https://www.airbnb.fr/help/article/767/questce-que-le-centre-de-r%C3%A9solution-