Détails d'une réservation invisibles par le co-hote

[Thomas1880]

Bonjour !

Je suis co-hote d'une location pour aider une amie à gérer ça..

Ce matin elle a confirmé une demande de location.
De mon côté, je n'ai aucune info sur cette réservation à part dans le calendrier (mais sons détail si je clique sur le jour , voir copie d'écran).

Je vois dans l'annonce que les dates son bien indisponibles suite à cette réservation.

Bref, il y a un truc qui m'échappe..
Pourriez-vous m'aider à comprendre ?

Merci d'avance 🙂
Thomas.

[Thomas1880]

..et si je clique sur aperçu "avant impression", je reçois une alerte "vous n'avez pas accès à cet élément"..

[Thomas1880]

Mon amie (hôte) à échangé des messages avec la personne qui a réservé mais je ne vois pas la conversation dans la boite de réception..
Savez-vous pourquoi ?
Merci, Thomas.

[Thomas1880]

Une nouvelle réservation vient d'être faite par un autre utilisateur et celle-ci je la vois bien apparaître dans les réservations et je vous son message dans la boite de réception...
MAIS je ne vois toujours rien pour la réservation précédente !
BUG ??

[Hélène-Et-Mehdi0]

Bonjour ,

j’ai le même problème que Thomas .

comme t puis-je faire également ?

merci 

[Michael1044]

J'ai aussi de la difficulté avec le calendrier de co-hôte. Les dates réservées apparaissent indisponible mais j'ai accès au message. C'est apparu avec la mise à jour. Sur Safari, je peut voir, si l'appli airbnb, impossible, sur Chrome, impossible de voir les réservations sur lequel je suis co-hôte.

[Kirstie]

Bonjour @Thomas1880 , @Hélène-Et-Mehdi0 et @Michael1044 ,

Merci d'avoir signalé ce problème avec l'accès aux informations en tant que co-hôte. J'ai transmis vos messages à l'équipe technique et ils m'ont informé qu'ils sont conscients de ce problème et ils travaillent à le résoudre. Je vous dirai si j'ai des nouvelles.

Bonne journée,

Kirstie

[Félicien1]

Bonjour, 

J'ai le même problème que Thomas. Comment procéder? 

[Magali291]

Bonjour, J'ai également ce problème. Comment l'avez vous résolu? Merci de votre aide!