Bonjour,
J'ai rencontré un problème très étonnant avec une réservation que je n'ai même eu le temps de finaliser et dont je n'arrive pas à retrouver l'annonce. Je vous explique :
Après avoir cliqué sur "réserver" sur une annonce, je suis arrivé sur la page de paiement. J'ai hésité plusieurs secondes quant au fait de payer intégralement ou en deux fois avant de voir s'afficher le message suivant :
"Une erreur s'est produite. Malheureusement, une erreur du serveur nous a empêché de finaliser votre demande. Le site Airbnb est peut-être en cours de maintenance ou votre connexion a expiré. Merci de réessayer."
Je précise que je n'ai cliqué sur rien pour que ce message survienne.
Depuis, il m'est impossible de retrouver l'annonce alors que j'avais conservé le lien. Je ne la retrouve même plus sur la carte alors que j'avais repéré l'endroit.
J'ai depuis vidé le cache, l'historique, changé de navigateur, utilisé la navigation privée, l'application... mais rien n'y a fait.
Entre temps, j'ai dû confirmer mon identité. J'ai pensé que cela redébloquerait l'annonce mais non.
Ma question est donc la suivante : est-ce déjà arrivé à quelqu'un ? Y a-t-il une autre explication qu'un retrait de l'annonce par l'hôte pile au moment où j'étais dessus ?
Merci d'avance pour vos retour.