MEUBLE CASSE _ PAS DE RETOUR ET NE VOIS PAS MA REQUETE SUR MON ESPACE

[Matt763]

Bonjour, J'ai eu un petit degat dans mon logement?

chaise de bar cassé.....

J'ai fait une demande auprès de Airbnb en fournissant le devis de remplacement ETC ....

cela fait déjà un mois, aucun retour d'Airbnb et qui plus est , je ne sais même pas ou je peux accéder à un suivi de cette requête...

Quoi faire ?

merci pour votre aide

(il apparait sur d'autres discussions qu'AIRBNB semble trainer la pate pour nous aider dans ces cas ... devrais-je demander des cautions en cash à l'avenir en échange des clés lors du check-in ?)

[Anonymous]

@Matt763  bonjour,

telephonez leur 

01 84 88 40 00.