Modification règlement intérieur Animaux

Résolu !
François1382
Level 1
Périgny, France

Modification règlement intérieur Animaux

Bonjour,

 

J'ai réservé hier une location pour le week-end prochain dont le règlement intérieur indiquait l'acceptation des animaux de compagnie (ce critère de recherche ayant été utilisé pour la recherche même de la loc').

 

J'ai envoyé un message à l'hôte hier après la réservation, en indiquant notre nombre et la présence de mon compagnon à quatre pattes (qui plus est habitué à voyager et propre).

 

Je n'ai eu aucun retour de l'hôte (réputé répondre rapidement en moins d'une heure) et ce matin, je vois que l'acceptation des animaux de compagnie a disparu du règlement, devenant donc interdit (sur l'annonce).

 

Je n'ai pas la copie entière du règlement sur mon mail récapitulatif, mais celui-là indique toutes les interdictions sauf celle des animaux.

 

Je pense que l'hôte va venir m'en informer, en pensant que je n'ai rien vu, la veille de notre voyage, nous contraignant j'imagine, à me plier à cette modification.

 

Bien entendu, je compte annuler avant, mais comment puis-je dénoncer ce genre de pratique ? Que je considère malhonnête clairement, il aurait pu à minima m'informer de cette modification.

 

Merci à vous.

Meilleure réponse
Sabine323
Level 10
Weinsberg, Germany

Bonjour @François1382 ,

 

Avez-vous eu des nouvelles de votre hôte ?

C'est étrange... Quand on réserve et qu'on regarde l'annonce directement de sa réservation,  même si l'annonce a été changée, elle apparaît toujours comme au moment oû vous l'avez louée. 

Comment avez-vous regardé l'annonce ? De votre réservation ou bien directement sur le site ?

 

Commme sur votre mail de confirmation, les animaux ne sont pas interdits, l'entrée avec le votre ne devrait pas être interdit.  Si la personne ne vous a pas encore répondu, contactez Airbnb qui fera le lien.

 

Votre hôte a peut-être changé d'avis après votre réservation et a changé son réglement intérieur. Attendez avant d'annuler votre résa et d'utiliser les grands mots comme dénonciation. C'est fort !

1 Réponse 1
Sabine323
Level 10
Weinsberg, Germany

Bonjour @François1382 ,

 

Avez-vous eu des nouvelles de votre hôte ?

C'est étrange... Quand on réserve et qu'on regarde l'annonce directement de sa réservation,  même si l'annonce a été changée, elle apparaît toujours comme au moment oû vous l'avez louée. 

Comment avez-vous regardé l'annonce ? De votre réservation ou bien directement sur le site ?

 

Commme sur votre mail de confirmation, les animaux ne sont pas interdits, l'entrée avec le votre ne devrait pas être interdit.  Si la personne ne vous a pas encore répondu, contactez Airbnb qui fera le lien.

 

Votre hôte a peut-être changé d'avis après votre réservation et a changé son réglement intérieur. Attendez avant d'annuler votre résa et d'utiliser les grands mots comme dénonciation. C'est fort !

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