OMISSION DES CLES DE L'APPARTEMENT DANS UN TAXI
01-02-2020
02:37 PM

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01-02-2020
02:37 PM
OMISSION DES CLES DE L'APPARTEMENT DANS UN TAXI
Bonjour!
Je suis abdoul et Hôte sur Airbnb
Mon voyageurs vient de m'informer qu'il à oublier les clés de l'appartement dans un taxi!
Qu'elles sont les disposition urgentes à prendre dans ce cas de figure!
Puis je lui demander de remplacer les clés à ses frais !
Merci
01-02-2020
02:37 PM
1 Réponse 1
01-02-2020
05:02 PM

Anonymous
Non applicable
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01-02-2020
05:02 PM
@Abdoul15 bonjour, oui, vous prevenez rbnb,
tel : 01 .84 88.40.00
vous avez le message de votre voyageur sur la messagerie rbnb ?
si oui tant mieux ,
sinon ecrivez lui et demandez lui les details de la perte des clefs dans le taxi.
faites faire une facture pour le remplacement des clef.
déclarez un litige auprés de rbnb et envoyer la facture
allez sur la réservation demander de l'argent au voyageur et suivre le processus
01-02-2020
05:02 PM

