Réservation et annulation le jour de l'hébergement

[Cyril248]

Bonjour,  je suis hôte,  j'ai reçu une réservation pour une nuit et 2 heures après la personne a du annuler. 

Je précise que la réservation était pour le soir même. 

Vais je être payé quand même ?

Merci pour vos réponses 

Cordialement 

[Alexandre105]

Bonjour @Cyril248,

Que dit votre réservation ?

=> https://www.airbnb.fr/users/transaction_history

[Cyril248]

elle dit "en traitement"

[Anita373]

@Cyril248  Normalement, dans le mail d'annulation vous avez les détails avec le payement du (la phrase : conformément a votre politique d'annulation...) et la vous avez la somme qui va être verse et qui est rembourse a votre voyageur. Quelle est votre politique d'annulation?

[Cyril248]

Ma politique d'annulation est modérée 

[Cyril248]

Oui je viens d'aller voir mon mail d'annulation,  effectivement je suis payé,  merci beaucoup