doublon de comptes

doublon de comptes

Bonjour.

J'ai 2 comptes Airbnb. Je souhaite en supprimer 1 mais le numéro de téléphone associé est obsolète.

Comment faire car je n'arrive plus à me connecter à ce compte à cause du téléphone obsolète.
Merci
Thierry

4 Réponses 4
Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Thierry804,

 

Avez-vous tenté de contacter le service client d'Airbnb à ce propos ? Ils pourront peut-être vous aider.

 

Bonne journée

Lisa

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Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center

Bonjour Lisa.
Merci pour votre conseil. J'ai cependant nullement trouver sur le site Airbnb une rubrique permettant de contacter le service client. Si vous avez un lien de la page en question, je suis preneur.
Cordialement
Thierry

 

ah je viens de trouver la page https://www.airbnb.fr/help/contact_us

 

Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @Thierry804,

 

Pardon de ne pas avoir répondu plus tôt, je viens de voir votre réponse.

 

Pour que la personne à qui vous parlez reçoive une notification sur le CC, tapez "@" puis le nom de cette personne, et enfin sélectionnez-la dans le menu déroulant. 😊

 

Je suis ravie que vous ayez pu trouver leurs coordonnées au final. Ont-ils pu vous aider ?

 

Bonne journée,

Lisa

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