frais d'annulation pour l'hôte

[Genevieve106]

Bonjour à tous,

J'ai commis une erreur , j'ai oublié de cocher mon calendrier .

Sur une somme de 38€ , (une nuit dans une chambre) les frais pris par AIRBNB est une somme forfaitaire de 100€

Je trouve la note un peu salée

Je suis chez AIRBNB depuis 2012 , cela me contrarie un peu , mais je pense en partir.

Serait ce toujours les mêmes qui se remplissent les poches????

Vous n'êtes pas seuls , vous n'êtes pas irremplaçable .

[Fabien122]

@Genevieve106  Votre erreur.

Quand les voyageurs font une erreur ils paient aussi.

Vous avez annulé, ne croyez vous pas que le voyageur qui a vu sa réservation annulée ne soit pas lui aussi embêté?

Bonne continuation.

[Genevieve106]

Merci pour votre commentaire Pouvez vous êtes plus clair sur le montant des frais pris pour une annulation de la part d'un voyageur?

Jusqu'à présent à chaque fois qu'un voyageur annule , tout au moins chez moi , il est remboursé en totalité.

[Fabien122]

@Genevieve106  Il faudrait alors mettre vos règles d'annulation en "strictes".

https://www.airbnb.fr/home/cancellation_policies#strict-with-grace-period

[Genevieve106]

Merci