réservation 1 nuit alors que 2 nuits minimum

[Arlette31]

pour la 2ème fois, un hôte a pu réserver une nuit (alors que 2 nuits minimum obligatoires), en plus sur un créneau bloqué (un jour bloqué avant et après chaque réservation), coïncidence ? dans les 2 cas réservations faites en Allemagne. airbnb me dit que c'est moi qui ai validé cela, ce qui n'est pas du tout le cas. quelqu'un a-t-il eu déjà ce problème?

[Lisa]

Bonjour @Arlette31,

Je suis vraiment désolée de l'apprendre.

Essayez de demander à parler à un superviseur. Ceci n'est en effet pas normal.

Avez-vous bien vérifié vos paramètres au cas où ?

Bonne journée,

Lisa