reservation.

Résolu !
Nadine402
Level 1
Bagnols-en-Forêt, France

reservation.

Bonjour

la personne qui avait reservé aujourd,hui a perdu son pére et me dit qu'il ne viendra pas . Que dois je faire ?

1 Meilleure réponse
Celine26
Level 10
Saumur, France

Bonjour @Nadine402 

Ne faites rien, c'est à elle d'annuler et de donner des justificatifs à Airbnb si elle veut être remboursée pour cas de force majeure.

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2 Réponses 2
Celine26
Level 10
Saumur, France

Bonjour @Nadine402 

Ne faites rien, c'est à elle d'annuler et de donner des justificatifs à Airbnb si elle veut être remboursée pour cas de force majeure.

Nadine402
Level 1
Bagnols-en-Forêt, France

Merci beaucoup Celline....bonne fin de journée

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